①.非产品质量原因原则上是不能退货，如需退货买家需承担来回全部运费。
②买家签收后以商品轻微破损为由要求退换货，来回运费由买家自行承担（请亲们务必现场核实后签收，一旦签收，所有费用由买家承担）。
③自提时发现货物严重破损，买家可拒收发回工厂，我们重新发货。

①商品（如墙布、壁纸、地板等）安装完成后，在不影响二次销售的情况下，剩余未拆封1-3包整包整卷可退，由地虎云淘店商提供测量服务的，退货所产生的物流费用由当地云淘店商承担。
②退货产品需退至当地云淘店商，客户自行测量的，退货费用由客户自行承担，不接受物流到付货物，物流自提，清仓促销产品不退。
③因客户自行测量，后期如遇到安装不足，产生二次补货，买家需要自己承担运费，可以原购买价补拍。
④所有拆包、散货不退。

注意事项：如单笔订单不满足最低起订量，则不发货，界定标准为订单的“订单号”，一个订单号一笔，未满足起售标准而导致未发货一切售后问题须顾客自行承担。